良好的沟通需要双方合作。男人必须知道女人抱怨只是想把沮丧藉着谈话发泄掉,而非责骂。女人必须让男人知道,纵使她抱怨,但她仍然感激他。 譬如,我太太刚进来,问我这一章写得怎么样。我说:「快完成了。你今天过得怎么样?」 她说:「太多事得做了。我们很难得聚在一起。」以前的我会建立起防卫之线,提醒她我们无时不在一起,或者会告诉她在截稿日前完成对我有多重要,但是如此只会增加彼此的紧张而已。 如今的我,知晓了男女差异,了解她只是想寻找安慰和了解,而非辩解或解释,所以我会说:「你说得好,我们都太忙了。坐到我腿上,让我抱抱。今天真难捱!」然后她会说:「你真好。」这正是我需要的感谢之辞,这使我可以待她更好。她接着会抱怨更多今天的种种以及她的疲劳,数分钟后,她便自动停止了。我主动要求载褓姆离开,好让她在晚餐前能轻松的静一静。 她说:「真的,你要载褓姆回家?真好,谢谢你。」她再次给我感谢与接受,虽然她又累又倦,但我仍觉出自己是个成功的伴侣。 女人没想到应该对男人表示感激,她认为他已知道她心里有多感激。但他不知道,在谈论问题时,他需要确定她仍爱他、感激他。 问题会使男人沮丧,除非他已着手解决。为了表示感谢,女人可帮助他了解:倾听她说就算是帮忙她了。女人不必压抑感觉或改变来迎合伴侣。她需要的是以不让他觉得被攻击、控告、责骂的方式来表达自己。只要小小的改变就能创造极大的效果。
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